it-ansvarlig småfirma Arkiv - Side 3 af 7

Telefoni i Microsoft Teams: muligheder, begrænsninger og hvad du skal afklare før du vælger

En nøgtern, leverandøruafhængig guide til telefoni i Microsoft Teams. Få styr på modellerne Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing og… Læs mere

SIM-swap vs almindeligt netværksrod - sådan kender du forskellen og redder dit nummer

Guides, tips og fejlfinding Sikkerhed, privatliv og backup

9. juni 2026 Jesper Lundqvist

SIM-swap vs almindeligt netværksrod – sådan kender du forskellen og redder dit nummer

SIM-swap er ikke noget niche-hackerfænomen, det er helt almindelig hverdags-svindel forklædt som netværksfejl. Læs mere

Du betaler sikkert dobbelt for Teams Phone - stop det nu

Cloud, VoIP og Teams-telefoni Telefoni-økonomi i virksomheder

8. juni 2026 Camilla Leth

Du betaler sikkert dobbelt for Teams Phone – stop det nu

Du betaler sandsynligvis for Teams-telefoni, du ikke bruger. Det er nu, du får ryddet op, før næste regning lander. Læs mere

Har din IP-telefoni også fået lov at vokse vildt fra dag ét?

Cloud, VoIP og Teams-telefoni Omstillingsanlæg og reception Telefoniløsninger til små virksomheder

7. juni 2026 Camilla Leth

Har din IP-telefoni også fået lov at vokse vildt fra dag ét?

Din IP-telefoni er sandsynligvis vokset som et ukrudtsbed. Det behøver den ikke blive ved med. Læs mere

Bliver dine Teams-opkald først dårlige når chefen lytter med?

Cloud, VoIP og Teams-telefoni Guides, tips og fejlfinding

6. juni 2026 Nikolaj Blom

Bliver dine Teams-opkald først dårlige når chefen lytter med?

Jeg havde engang en direktør, der kun opdagede vores telekvalitet, når hans egne kundekald hakkede. Det var dagen, jeg besluttede… Læs mere

7 ting dit Teams Phone nødopkald skal kunne før du sover roligt igen

Cloud, VoIP og Teams-telefoni Sikkerhed og compliance i erhvervstelefoni

5. juni 2026 Jesper Lundqvist

7 ting dit Teams Phone nødopkald skal kunne før du sover roligt igen

Over 8 ud af 10 Teams Phone-opsætninger jeg ser, har ingen reel plan for 112. Det opdager man først, når… Læs mere

AI i erhvervstelefoni: konkrete use cases, KPI’er og faldgruber

Nye teknologier og fremtidens telefoni Telefoni til kundeservice og salg

4. juni 2026 Martin Kragh

AI i erhvervstelefoni: konkrete use cases, KPI’er og faldgruber

Få et konkret overblik over, hvor AI giver mest værdi i erhvervstelefoni: routing, transskription, opsummering og QA. Se praktiske workflows,… Læs mere

Da jeg sad med 37 ubesvarede opkald og lærte at telefoni er selve kundeservice-maskinen

Omstillingsanlæg og reception Telefoni til kundeservice og salg

3. juni 2026 Camilla Leth

Da jeg sad med 37 ubesvarede opkald og lærte at telefoni er selve kundeservice-maskinen

Hvordan kø, omstilling, SLA og få, skarpe målepunkter kan forvandle jeres telefon fra kaotisk nødvendighed til en kontrolleret og målbar… Læs mere

RCS beskeder i Danmark er et cirkus - her er din rolige oversigt

Apps, funktioner og smarte løsninger Guides, tips og fejlfinding

3. juni 2026 Camilla Leth

RCS beskeder i Danmark er et cirkus – her er din rolige oversigt

RCS i Danmark er ikke magi, det er et patchwork. Jo før du accepterer det, jo nemmere bliver dine beskeder… Læs mere

3 veje til privat og arbejde på samme telefon - og hvilken der faktisk holder i længden

Sikkerhed og compliance i erhvervstelefoni Telefoniløsninger til små virksomheder

31. maj 2026 Tina Borch

3 veje til privat og arbejde på samme telefon – og hvilken der faktisk holder i længden

BYOD uden klare rammer er ikke fleksibilitet, det er bare rod med bedre PR. Vælg en model for privat og… Læs mere

Telefonxperten